Ø Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận sức khỏe do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm. Ø Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho Công Ty khi đăng ký tour để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách. Ø Trẻ em dưới 15 tuổi phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được uỷ quyền phải có giấy uỷ quyền từ bố mẹ. Ø Trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành (15 khách đi và về theo hành trình tour), Công ty có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour. Ø Cơ quan di trú tại Trung Quốc không giải quyết cho bất kì lí do thăm thân, kinh doanh… để tách đoàn. Ø Trường hợp Quý khách bị từ chối xuất nhập cảnh vào lãnh thổ Trung Quốc vì lý do nhân thân, cty sẽ không chịu trách nhiệm nhưng sẽ hỗ trợ về thủ tục hồ sơ trong khả năng và quyền hạn của mình và tiền tour sẽ không được hoàn trả. Ø Giá tour không bao gồm chi phí visa tái nhập vào Việt Nam đối với Việt kiều & Ngoại kiều. Ø Khi đăng ký, Quý Khách vui lòng nộp hộ chiếu còn giá trị trên 6 tháng tính từ ngày kết thúc tour… Ø Nếu khách là Việt kiều hoặc nước ngoài có visa tái nhập VN phải mang theo lúc đi tour. Ø Thứ tự và chi tiết trong chương trình có thể thay đổi để phù hợp với tình hình khách quan (thời tiết, giao thông…) Ø Viet Viet Tourism sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm điểm tham quan trong các trường hợp xảy ra thiên tai, sự cố về an ninh, sự cố về hàng không,… Ø Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình. Ø Do các chuyến bay phụ thuộc vào hãng hàng không nên trong một số trường hợp, giờ bay có thể thay đổi mà không thông báo trước. **Trong những trường hợp khách quan như : khủng bố, thiên tai…hoặc do có sự cố, có sự thay đổi lịch trình của các phương tiện vận chuyển công cộng như : máy bay, tàu hỏa… (Thay đổi sẽ không được báo trước) thì Cty sẽ giữ quyền lợi thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự thuận tiện, an toàn cho khách hàng và sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những thiệt hại phát sinh** |